根据本论坛神秘人士指点现在告诉大家售后平台的服务流程：
不给服务平台打电话，公司的服务部是得不到你反映的信息的，流程是
用户--呼叫平台--客户关系处理--服务部--安排工程师处理--呼叫平台回访
服务平台电话：4008886677或者02367869999，
注意事项：
1、有问题一定要打服务平台电话，那是与长安沟通最有效的窗口（你不打电话你把脚跳断了，人家不晓得也没得哪个会来管你）
2、一定要把个人车车的详细情况，故障情况以及自己心情感受之类的表达出来（太夸张也不行哈，适当可以加些文学修饰）
3、一定要强调自己维修了多次没有得到解决，希望一定要解决问题（最好是在哪个服务中心修的说出来，顺便告那些恶劣的JS一把）
4、手机电话一定要留准确，以免服务人员联系不上（你留个空号或者关机，你喊人家找鬼去呀）
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本帖最后由 奔奔阿旋 于 2007-11-16 15:41 编辑 ]
