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店大欺客?服务差!

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发表于 2013-5-17 14:14:37 | 显示全部楼层 |阅读模式
之前有车友反应长安的售后服务态度有问题,本人还不信,心想一家涵盖福特、马自达、铃木三个合资品牌,外带乘用、商用两大自主车型的企业,售后应该是很健全的,本人这次真是受了欧力威上市前长安的鼓动..一招棋走错买了欧力威,结果招致了后续的麻烦,本人车型1.2手精,在指导价上加价3000,即便这样我还是买了,那个时候我对长安是有信心的!购车地点为吴江吴江梅堰4S店!
具体事情是这样的,车开了一个多月,竟然两个个轮胎出现了严 重的裂痕,因为繁忙,我在就近的修理店去换胎,师傅说是轮胎质量太差的原因,我在网上查到,长安汽车有过轮胎质量的问题,于是我便电话咨询吴江梅堰4S店 咨询,先是一个女同志接的电话,我说明的情况,买车一个多月不到轮胎就出现裂痕是不是质量问题,她说电话说不清楚叫我把车开过去看,我就问有没有轮胎换, 她说她那里只有一个轮胎了。我就问,那么这换新轮胎有没有质量保证,她说厂家有保证,我问什么样的保证呢?她说“就那样的保证”,(这是她的原话)我问了 几变她还是这样的一句话,“就那样的保证”,朋友们你们听出来了是什么保证了吗?我实在是不理解一个专业的4S店对于客服的咨询就是这样的回答,我很生气 就说这不是废话嘛,你这不是跟没有回答一样吗?这个时候他们的经理接过电话,开口就骂人说“神经病,你才说废话,把电话挂了”。这就是吴江市梅堰长安4S 店服务态度!
在这也给各位想要购买欧力威的车友提个醒:欧力威1.2版用的是好运175/70R14的轮胎,名不见经传,用一个月就有裂痕确实是是可忍孰不可忍!本身这车就没ABS,请问我怎么处理这样的问题?


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发表于 2013-5-17 15:34:22 | 显示全部楼层
售后没几个服务好的  因为你不是买东西
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发表于 2013-5-17 16:22:43 | 显示全部楼层
车黑吧,不然上图,爆照!
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发表于 2013-5-17 18:27:34 | 显示全部楼层
反正湖北和湖南的4S我去过很多店。。。都还不错!!!
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发表于 2013-5-18 10:03:35 | 显示全部楼层
长安我日你仙人!!!!!!!这就是被长安所逼的质量问题网友回复,。。你在论坛搜漏水,刹车失灵问题比比皆是!!!
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发表于 2013-5-20 17:42:56 | 显示全部楼层
可怜的楼主你伤不起啊,伤不起!!
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发表于 2013-5-20 17:44:00 | 显示全部楼层
服务是最基本的,应该以服务为本~~~~
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发表于 2013-5-20 17:44:26 | 显示全部楼层
唉,同情中,来抱抱。。。
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发表于 2013-5-20 21:06:11 | 显示全部楼层
服务好不好!责任在汽车厂!!不给服务站钱,谁服务!!
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